When Turnaround Management Needed

Turnaround Management adlı İngilizce orijinalinden Türkçe ’ye çevrilmiş bir kavram olan “Corporate TransformatIon” ; bir firmanın iş modelinin incelenerek firmanın kurulurken yarattığı vizyon ve misyona artık uymayan yerlerinin tespit edilmesi ve değişen şartlara yeniden uyarlanması işlemidir.

Corporate transformation can affect all functions of a company. While examining a sales problem, you might uncover an underlying issue with procurement or encounter a manager who has lost motivation and harbors passive anger. You may need to review and make changes in all areas—from technology use to human resources, from manufacturing optimization to the structure of the logistics chain.

At all these stages, the focus is on the company’s vision and mission—its reason for existence. Why does the company exist? What kind of value does it provide to its customers? Is the price it demands in return realistic, or have the circumstances changed?

In companies that need corporate transformation or restructuring, there is a problem that manifests at different levels every day. The most apparent initial problem is the decline in profitability. Somehow, efficiency has decreased within the company, and compared to previous periods, both efficiency and profit have clearly diminished.

Ancak büyük bir firmada genellikle tek değil birbiri üzerine biriken ve birbirinin üstünü örten değişik katmanlardaki başka problemler söz konusudur. Bu nedenler tespit edildikten sonra firmanın iş modeli yeni bakış açısına göre değiştirilir. Buna kurumsal dönüşüm diyoruz. Kurumsal dönüşümü bir “dönüşüm yöneticisi” firma veya kişi gerçekleştirebiliyor. Ciddi tecrübe gerektiren ve riskli bir alandır. Sanıyorum kişiliğime çok yakın bulduğum için hep ilgimi çekti ve gerek yönetici olarak çalıştığım firmalarda gerekse sonra danışmanlık yaptığım yerlerde karşıma kurumsal dönüşüm ihtiyacı çıktı ve bana bu konuda ciddi bir tecrübe kazandırdı. Bakınız A Corporate Transformation Manager usually possesses qualifications far beyond those typically required for the job, allowing them to take immediate action without needing to spend extensive time learning the business and industry. On an international scale, professionals working in this field... McKinsey & Company, Boston Consulting Group  Bain & Company  gibi firmalar var, ayrıca AC Nielsen pazar araştırması ve optimizasyonu konusunda hizmetler veriyor. Accenture ve  audit kökenli Ernst Young da benzer hizmetleri veriyorlar ancak istenen ücretleri tahmin edebildiğinizi düşünüyorum. Bu konularda kişisel olarak çalışan kimseye denk gelmediğimi söylesem yanlış olmaz. Kendilerini Management Consultant olarak niteleyen ve değişik alanlarda uzmanlaşmış pek çok danışman da var, hatta Yönetim Danışmanlığı Derneği şeklinde bir dernekte var ancak hemen hepsi belirli bir uzmanlık konusunda hizmet veriyorlar Bakınız ABOUT MANAGEMENT CONSULTANCY “yeniden yapılanma” ve “kurumsal  dönüşüm” son derece derin bilgi gerektiren ve bir firmanın tüm fonksiyonlarına aynı anda hakim olmayı gerektiren bir alan olduğundan bu alanda çalışan kişi sayısının sınırlı olduğunu söyleyebilirim.

“Corporate TransformatIon”  ihtiyacı olduğu düşünülen bir firmada en önemli şey karlılık azalması demiştik, karlılığı azalan firmada bakılması gereken diğer alanlar şunlardır

Karlılığı azalan firmada bakılması gereken dokuz alan ;

1. Yeni müşteriler geliyor mu, yeni ürünlerin satışları iyi gidiyor mu yoksa hala eski temel ürünlerin satış gücü mü firmayı yönetiyor
2. Satılan malın maliyeti geçmiş yıllarla kıyaslandığında artış gösteriyor mu
3. Genel giderlerin ciroya oranında artış var mı
4. Alacakların ve stokların yaşında bir yükselme var mı ?
5. Finans maliyeti oranında artış görünüyor mu ?
6. Personel dönüşüm oranı (işten çıkanların oranı) çok yüksek veya çok düşük mü
7. Verilen teklif adetlerinde bir azalma var mı, eğer yok ise kazanılan işlerin oranında bir azalma var mı
8. Satışlarını hızla arttıran ve hızla büyüyen bir rakip veya rakipler var mı ?
9. Üretim yapıyorsak kapasite kullanımında düşme var mı ?

Bu soruların cevaplarına göre hangi alanlara yoğunlaşılacağı ortaya çıkar. Bunların tamamının olduğu yerde bir öncelik sıralaması yapılarak hepsi aynı anda çalışılmalıdır. Kurumsal Dönüşüm ihtiyacınız olduğunda bizlerle temas kurmaktan çekinmeyiniz Kurumsal Dönüşüm ‘ün satışlara yönlenmesi gereken durumdaki senaryoları anlattığım “'The Seller Who Creates His Customer'” adlı kitabımı incelemenizi tavsiye ederim.